その６お問い合わせフォームを見直す
お問い合わせが増えない原因は
「お問い合わせフォーム」にあるかもしれません
お問い合わせフォームに関するチェック項目
～あなたのサイトは大丈夫ですか～
- 入力フォームを設置していません
- 必須項目が明確でない
- メインのページしか設置していません
- エラーの内容は細かく指示ができない
- 入力項目が5項目以上ある
- 記述例を用意していない
お問い合わせフォームの見直しが反響アップのカギになります
①設置は必須
不動産サイトを見ているすべての人がメールソフトを持っているわけではありません。
メールソフトがない人は問い合わせ自体できなくなってしまいます。
設置していないホームページは今すぐ設置しましょう。
②物件ごとに設置
多くの人は物件をじっくり見てお問い合わせへとアクションを起こします。
そんな時メインのページにしかお問い合わせフォームがないとお問い合わせできません。当然物件のページごとに必須になります。
③入力項目は5項目以内を目指す
文字を入力する行動を多くの人が面倒だと感じています。実際に自分で入力するとなると極力入力項目は少ない方が手間がかからずいいと思いませんか？それは不動産ホームページを見ている方も同じです。入力項目は少ないほどユーザーからは喜ばれるでしょう。
どちらが入力する気になれますか？
